Qual o valor do Ticket Médio gasto pelos seus clientes?

O ticket médio é um importante indicador de desempenho (KPI) da sua empresa e responder essa pergunta é imprescindível para realizar uma boa gestão financeira.

Neste texto, você entenderá o que é esse indicador e a sua importância para o seu negócio.

Não somente, entenderá como a previsão de demanda pode fazer com que seus clientes gastem mais!

O que é ticket médio e sua importância: conceito, análise e dicas

O Ticket representa o valor médio gasto pelos seus clientes. Para calculá-lo, basta dividir o seu faturamento bruto pelo total de vendas:

Ticket Médio=Faturamento BrutoVolume Total de Vendas

Esse indicador pode ser calculado por Canal de Distribuição e Produto, fornecendo informações mais valiosas precisas na hora do planejamento estratégico.

Como analisar o Ticket

Compreender o que o ticket significa dependerá de cada empresa. Sendo assim, necessário uma análise cuidadosa tendo como norte os objetivos do negócio.

Não somente, também é interessante realizar um benchmarking com outros negócios no mesmo nicho. Assim, é possível ter uma base de comparação para o segmento em que sua empresa atua.

Apesar desse cuidado, ainda é possível ter alguns insights interessantes ao analisar seus valores, veja abaixo:

Ticket Médio	Interpretação do Indicador
Alto	Alta expectativa e exigência dos clientesMelhores oportunidades de marketingRequer construção de relacionamento com o clientePossibilidade de distribuir o produto por canais comissionados
Médio ou baixo	Foco no volume de vendasPrecisa atentar-se aos custos do negócioImportante explorar maneiras de fazer com que os clientes comprem mais itens na mesma venda

Outros pontos importantes na análise

Para utilizar de forma efetiva em uma análise é importante saber direcioná-lo. 

Calcular o ticket médio de cada vendedor é uma ótima forma de avaliar o desempenho e elaborar estratégias individuais para aumentar o KPI.

Quando o assunto é canal de vendas, compreender como seus clientes se comportam em cada um deles pode ajudar a adotar estratégias como o Custos Variáveis de Produtos.

Assim, diminuindo um pouco o lucro do produto em determinados canais pode assegurar um maior ticket médio.

A análise preditiva e a estratégia para aumentar o ticket médio

Estamos em uma era onde a Inteligência Artificial e o Machine Learning podem utilizar os dados que a sua empresa já tem para prever vendas.

E como isso impacta nas vendas da sua empresa?

Através de estratégias de marketing e pitch de vendas em épocas chave para o seu negócio.

A Inteligência James Tip te ajuda a compreender melhor o comportamento do seu cliente a fim de testar novas abordagens para aumentar o ticket médio.

Mas não é somente isso que a análise preditiva impacta no seu negócio, também é possível:

• Saber quanto produzir ou estocar;
• Compreender a sazonalidade de vendas;
• Criar estratégias para ter um negócio lucrativo sempre.

Saiba como implementar essas tecnologias na sua empresa!

Fale agora com o James Tip e comece a testar novas abordagens para aumentar o seu Ticket Médio.